こんにちは～もっちです。

数年前にドラッカーブームがありましたよね。

『もしドラ』の影響で、
ドラッカーを読んだ人も多いかと思います。

企業経営の神様と言われるドラッカーですが、
なかなか上手くいかないなんて思う人もいたはず。

先日もドラッカーの話題で、
『書いてあることは、なるほどって思うんだけど、
いざ実践すると、全然しっくりこないんだよね』
なんて話になりました。

そんな訳で今日の話はドラッカーで行こうと思います。

ドラッカーをざっくりと簡単に表すのが
５つの質問と呼ばれるものになっていきます。

１、我々の使命は何か？
２、我々の顧客は誰か？
３、顧客にとっての価値は何か？
４、我々にとっての成果は何か？
５、我々の計画は何か？

この質問を深めていくことで
企業経営をブラッシュアップしていくことが出来ます。

これは、１から順々にこなしていくのですが、

実は、この１番目の『使命は何か？』が一番難しいんですね。

だから、後ろをいくらいじくってもなかなか上手くいかないんです。

企業がよく打ち出すCSR（企業の社会的責任）に書いてあるような
標語みたいなものでは全然ありません。

社長はじめ、全ての社員、関わる人が『いいね～それ！』と
共感できるものでなくてはならない。

これを言葉にしていくのが本当に難しいんですね。

いざ、言葉にしてい見ても、どうもしっくりこないということがよくあります。

または、抽象的すぎて他の人に伝わらないなど・・・

僕自身もまだ変化の中にいますが、

この『使命とは？』にある程度の精度と想いを込めたものが作れなければ、
後ろに控えているマーケティングは
机上の空論として、まさに空転していきます。

そのために必要なことは、
まずは自分を掘り下げてみることです。

その土台無くして、エネルギーがこんこんと湧き出るような
『使命』や『志』みたいなものはなかなか出てきません。

そして、実際に行動して精度を高めることが必要です。

そうすれば、ドラッカーの理論も活きてきます。

本日もお読みいただきまして、
ありがとうございました。

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