こんにちは!
潜在意識から人生を創るための『心の教育』
マインドタイプ心理学の望月です。
ライフワークは、
必ずコミュニティ型のビジネスモデルになる
ということを、
クラスの中でお伝えさせてもらっています。
本日は、
『コミュニティビジネス成功事例』
というテーマで、
お送りしていきたいと思います。
(^^)/
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●あの掃除機メーカー
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コミュニティ型のビジネスとしては、
Appleをよく題材に出すのですが、
本日は、ダイソンを例にして
コミュニティビジネスの成功を考えていきます。
ポイントとして3ステップ
1、認知
2、成長
3、展開
と、まー思いつきですが~(^^;
いってみたいと思います。
まず、どうしたって最初は知ってもらわなければ
始まりませんよね。
【1、認知】
ここで重要なのは、『独自の視点と面白さ』です。
自分達のユニークポイントを提示できるかということですね。
ダイソンはまず掃除機の分野で、
ゴミパックを入れない『サイクロン式』を独自のウリにしました。
そして、デザインを奇抜な(SFぽい?)感じにしていますね。
でも、サイクロン式って聞いてもよくわかりません。
秀逸だったのがキャッチコピーです。
『吸引力が変わらないただ一つの掃除機』
このキャッチが優れているのは、
『吸引力が変わらない・・・吸引力が強い』と勘違いする点。
実は、初期ダイソン掃除機は、
モーター性能などの違いもあって吸引力は弱かったのですね。
日本メーカーの紙パック式の掃除機は、
確かにゴミが溜まるほどに吸引力は落ちますが、
そのめっちゃ落ちた状態でも、
ダイソンの吸引力より圧倒的に上だったという
比較実験のデータもあります。
『吸引力が変わらない』はウソではない、、
でも、『変らない=強い』と認識させてしまった
この秀逸なキャッチコピーと、
それを物語るデザインで、大きく認知を広げました。
【2、成長】
ダイソンを知った人が、だんだん巻き込まれてコミュニティ化します。
この時には、必ず共感が生れています。
まず、デザイン的な共感です。
あのグレー主体の近未来的なデザインは、
とても好みが分れると思います。
でも、分かれるのがいいんですね。
周囲に合わせた『無難』では、コミュニティは作れません。
従来のリサーチしてから商品を作るような、
マーケットインの考え方では、
コミュニティ化が難しく、価格競争で疲弊する道になってしまいました。
このデザインなど感性にうったえるものは、
結局“場を作るリーダー”が中心になってきます。
ダイソン社なら、ジェームズ・ダイソンの感性が存分に発揮されていて
なおかつそれに共感した人が来ます。
逆に、吸引力を求めた人は、『う~ん、そんなに吸わないw』ということで
離れていきます。
また、値段的ブランディングも効いてきます。
安いものより、高いものの方が、持っている人の優越感もあって
コミュニティ化しやすくなります。
(今は、そこまでの影響も無くなってきましたが、
価格が高い方が良いという利点がコミュニティ化にはあります。)
次の展開時の価格が非常に高価格設定にも持って行けて、
アンチの流入も防げるということにも一役買っています。
この辺りは、もっと詳しく語りたいのですが、本日は省略でw。
【3、展開】
サイクロン式という認識によって、
『風のプロ』というイメージがついてくると、
今では、羽の無い扇風機やドライヤーを売ってますね。
ひしゃく?みたいな形のドライヤーですが、
5万円とかって値段ですよね。
パナソニックあたりの最高位ドライヤーの倍ぐらいの価格設定です。
もう、これってドライヤーを選ぶ人に向けた商品ではなく、
ダイソンコミュニティの人に向けた商品ですね。
『ダイソンだから買う』という人が買ってくれればいいんですね。
この『ダイソンだから買う』という感覚を持つ人が
コミュニティのメンバーです。
このメンバーかどうかも、“会員になってる”とかって
目に見えることではなくて、
意識の方の問題です。
共感をしていて、無意識に『いいな~』と思えている状態は、
既にメンバーになっています。
ダイソンのMSPは『独自の技術と近未来デザインで、あっと驚かせる』
というように僕は感じます。
ここを外さない商品なら、共感するコミュニティで
色々展開も出来ます。
今はライトなんかも売ってますね。
コミュニティーメンバーではない僕からすると、
『う~ん、なんかいかついし、高いw』と感じてしまいます。
この様に、コミュニティとは、
共感を軸に意識的に繋がったもので、
ビジネスにおいては、今後外せない概念になると思います。
まずは、共感を得られる自分になりたいところですね。
それは、自分がどんどん自分らしさを発揮することで
成されていきます。
自分らしさが発揮されれば、
それは70億人に一人しかいないとても貴重でユニークで
興味深い存在になるからですね。
(^^)
本日は、『コミュニティビジネス成功事例』
ということで、
ダイソンについてお送りしましたー。
ジェームズ・ダイソンもまた、ユニークさを現実化した
『サイクロン式』を開発するまでに、
5年の月日と5千台を超える失敗作を生み出しています。
そして、会社にし、事業展開出来るようになるまで、
今度はさらに10年掛かっています。
なぜ、掃除機にここまで情熱を持てたのか?
その情熱こそ、コミュニティ化できる根源であり、
最も難しい要素かとも思います。
次回は、そんな『情熱』に迫ってみたいと思います。
(^^)/
本日もお読みいただきまして
ありがとうございました。
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