こんにちは~もっちです。
先日はビジネスコンサルだったので、
その中で出てきたことをシェアしていきたいと思います。
題して、
『無料のものほど気を抜くな!』の法則です。
ビジネスには、世界観が大切だということを
色々な場面でお伝えさせてもらっています。
自分の世界観へ共感してくれる人が
お客さんとなる時代。
その世界観が反映されるのが、
無料のものだったりするんです
例えば、飲食店なら、
料金は味が担保していると思いがちですが、
味がそこそこでも、世界観が伝わっている方が
実はお客さんは価値を高く感じます。
パスタを食べに行って、普通の喫茶店の雰囲気よりも、
イタリアに来たんじゃないかと思わせるくらいの
楽しいです。
普通に隣の席にイタリア人がいたり、
ワインをグイグイ飲んだり、
女性に気軽に声を掛けるような
イタリアンな陽気さが伝わる方が断然
お客さんは魅了されます。
それは、たとえ最初に出される
コップ一杯の水であっても、多くの世界観を伝える事になります。
プラスチックのコップに普通の水が入っているよりも、
もし自分が美と健康を意識しているのなら
こだわりのグラスに、こだわりの水やお茶を用意して、
それを嬉しそうに伝えてもらったら、、
どうでしょう?
なんだか嬉しくなりますよね^^
『べつに~』な人は、どんどんいなくなって、
ファンだけが増えていきます。
無料のものにどこまでこだわって作っているのか。
それは、世界観作りにとても有効なものです。
先日は、『無料のものほど気を抜くな!』の法則なんて言って、
笑いながら話したのですが、
やっぱり当事者になっちゃうと、
なかなか気付けなかったりするんですよね。
料理人なら、やっぱり料理への意識の方が強くなりますし、
料理で勝負したいと、やっぱり強く思ってるんです。
そうなると、無料のものへの意識が全く向かなくなる。
気付けなくなっちゃうんです。
その辺は、スタッフの意見や
全く違った見方をする人の意見を参考に、
世界観を伝える工夫をしてみると、
どんどんやれることも見えてきます。
本日は、『無料のものほど気を抜くな!』の法則を
お伝えしました~^^
本日もお読みいただきまして、
ありがとうございました。
PS:心のクセは、マインドタイプを
知ることでも大分分かってきます。
心理に興味がありましたら、お試しください。
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血液型のように、人には4つの心のタイプがあります。
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